রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jx11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি সীমিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jx11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। কুকি, তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার অধিকার — এই চারটি বিষয়ে নিচে পরিষ্কার করা হয়েছে।

কুকি ব্যবহার

আপনার মোবাইলে সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়; তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইন যতটুকু অনুমতি দেয়।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস পর্যালোচনা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অনুরোধ জানানোর সময় আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের তথ্য দিন, যাতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয় এবং আপনার তথ্য অন্য কেউ পরিবর্তন করতে না পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া হবে।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের তথ্য দিন। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনের অনুমতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যআমাদের কথাতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jx11 Bangladesh ফ্রুটি বার্স্ট স্লট jx11 লগইন পারফেক্ট পেয়ার্স ব্ল্যাকজ্যাক jx11 অ্যাপ